AVISO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NR SPORTS MÉXICO

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

En NR SPORTS MÉXICO valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. El presente Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestra tienda física, utilizas nuestro sitio web o realizas una compra con nosotros.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

NR SPORTS MÉXICO (en adelante, "el Responsable" o "Nosotros"), con domicilio en Carr México - Querétaro SN, Cuautitlán, MEX, 54763, México, es el responsable del tratamiento y protección de tus datos personales.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con este aviso, puedes contactarnos a través del correo electrónico: [email protected] o al teléfono 523141816670.

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recopilaremos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de envío y facturación, correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos patrimoniales y financieros: Información de tarjetas de crédito/débito y métodos de pago (procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago certificadas).

  • Datos de navegación (Usuarios web): Dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, páginas visitadas dentro de nuestro sitio y cookies.

  • Datos sensibles (Solo si aplica): Al comercializar suplementos alimenticios, podríamos recibir información sobre tus objetivos físicos, alergias o restricciones dietéticas si nos solicitas asesoría personalizada. Estos datos se consideran sensibles y recibirán una protección especial.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales, que son necesarias para el servicio que solicitas:

  • Procesar, preparar y enviar los pedidos realizados en nuestra tienda web o física.

  • Procesar pagos y emitir comprobantes de compra o facturas.

  • Brindar atención al cliente, resolver dudas y gestionar devoluciones o garantías.

  • Cumplir con obligaciones legales aplicables a la venta de suplementos alimenticios.

De manera adicional, utilizaremos tu información para las siguientes finalidades secundarias (puedes oponerte a ellas en cualquier momento):

  • Envío de promociones, descuentos, boletines informativos y publicidad sobre nuevos productos.

  • Análisis de hábitos de consumo para mejorar nuestros productos y la experiencia en el sitio web.

4. Transferencia de Datos Personales

Para poder operar y enviarte tus pedidos, es posible que compartamos tu información con terceros estrictamente necesarios para el cumplimiento de nuestro servicio:

  • Empresas de paquetería y logística: Para la entrega de tus productos físicos.

  • Proveedores de procesamiento de pagos y plataformas de comercio electrónico: (Por ejemplo, Shopify, pasarelas bancarias) para procesar transacciones de forma segura.

  • Autoridades competentes: Solo en los casos legalmente previstos y cuando sea requerido por mandato judicial.

Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con las normativas de protección de datos aplicables a nivel internacional.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti (Acceso); solicitar la corrección de tu información si está desactualizada o es incorrecta (Rectificación); pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros (Cancelación); o negarte al uso de tus datos para fines específicos, como el marketing (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud al correo [email protected] incluyendo:

  1. Nombre completo y copia de tu identificación oficial.

  2. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que buscas ejercer alguno de los derechos ARCO.

  3. Cualquier otro elemento que facilite la localización de tus datos.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies, balizas web y tecnologías similares para analizar el tráfico, personalizar el contenido y ofrecer anuncios adaptados a tus intereses. Al navegar por nuestro sitio, aceptas el uso de estas tecnologías. Puedes desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador web.

7. Protección de Menores

Nuestros servicios y productos no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para proceder a su eliminación.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, ya sea para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada de inmediato en nuestra página web en la sección "Política de Privacidad".